Política de Privacidad
Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal
Última actualización: 01/11/2025
1. Introducción
En MindMoney, respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra plataforma educativa.
Esta política cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, su Decreto Reglamentario 1558/2001, las disposiciones de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP), y otras regulaciones aplicables de protección de datos.
Responsable del tratamiento: MindMoney - Plataforma educativa virtual sin oficinas físicas. Contacto: info@mindmoney.site
2. Información que Recopilamos
2.1 Información que Usted Proporciona
- Datos de registro: Nombre, email, contraseña
- Información de perfil: Foto de perfil, preferencias educativas
- Datos de pago: Información de facturación (procesada por terceros seguros)
- Comunicaciones: Mensajes de soporte, feedback, encuestas
- Contenido generado: Respuestas a evaluaciones, progreso de cursos
2.2 Información Recopilada Automáticamente
- Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Datos de uso: Páginas visitadas, tiempo de sesión, patrones de navegación
- Cookies y tecnologías similares: Para mejorar la experiencia del usuario
- Datos de dispositivo: Identificadores únicos, configuración de idioma
2.3 Información de Terceros
- Redes sociales: Si se registra a través de plataformas sociales
- Proveedores de pago: Confirmación de transacciones
- Servicios de análisis: Datos agregados y anonimizados
3. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos sus datos personales para los siguientes propósitos legítimos:
Prestación del Servicio
- • Crear y gestionar su cuenta
- • Proporcionar acceso a cursos
- • Procesar pagos y suscripciones
- • Personalizar contenido educativo
Comunicación
- • Enviar notificaciones importantes
- • Responder consultas de soporte
- • Informar sobre actualizaciones
- • Marketing (con consentimiento)
Mejora del Servicio
- • Analizar patrones de uso
- • Desarrollar nuevas funcionalidades
- • Optimizar rendimiento
- • Investigación educativa
Seguridad y Legal
- • Prevenir fraude y abuso
- • Cumplir obligaciones legales
- • Proteger derechos de propiedad
- • Resolver disputas
4. Base Legal para el Procesamiento (Ley Argentina 25.326)
Procesamos sus datos personales conforme a la legislación argentina, basándonos en:
- Consentimiento del titular: Para el registro y uso de nuestros servicios educativos
- Ejecución de contrato: Para proporcionar los servicios contratados
- Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y prevenir fraude, siempre respetando los derechos del titular
- Obligación legal: Para cumplir con requisitos fiscales, contables y regulatorios argentinos
- Finalidad determinada: Todos los datos se procesan para fines específicos, explícitos y legítimos
📋 Cumplimiento Normativo: Nuestro tratamiento de datos cumple con la Ley 25.326, su Decreto Reglamentario 1558/2001 y las disposiciones de la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP).
5. Compartir su Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos personales, excepto en las siguientes circunstancias:
Proveedores de Servicios
Compartimos datos con terceros que nos ayudan a operar la plataforma (hosting, pagos, análisis) bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
- Procesadores de pago: Para procesar transacciones de forma segura
- Servicios de hosting: Para almacenar y servir contenido
- Herramientas de análisis: Para entender el uso de la plataforma
- Servicios de email: Para comunicaciones autorizadas
- Requerimientos legales: Cuando sea requerido por ley o autoridades
- Protección de derechos: Para proteger nuestros derechos legales
6. Transferencias Internacionales de Datos
Sus datos pueden ser transferidos y procesados en países fuera de Argentina. Garantizamos protección adecuada mediante:
- Países con nivel adecuado: Transferencias a países reconocidos por Argentina como seguros
- Cláusulas contractuales: Contratos que garantizan el mismo nivel de protección
- Autorización DNPDP: Cuando sea requerida por la normativa argentina
- Certificaciones de proveedores: Algunos proveedores operan bajo certificaciones técnicas (p. ej., seguridad o cumplimiento). Esto no guarda relación con los certificados de nuestros cursos, que son internos y no están avalados por entidades reconocidas.
- Salvaguardas adicionales: Medidas técnicas y organizativas conforme a estándares argentinos
⚠️ Importante: Las transferencias internacionales se realizan únicamente cuando son necesarias para la prestación del servicio y siempre bajo las garantías establecidas por la Ley 25.326.
7. Retención de Datos
Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para:
- Datos de cuenta: Mientras mantenga una cuenta activa
- Datos de transacciones: 7 años por requisitos fiscales
- Datos de marketing: Hasta que retire el consentimiento
- Datos de soporte: 3 años después de la resolución
- Datos técnicos: 2 años para análisis y mejoras
Después de estos períodos, eliminamos o anonimizamos sus datos de forma segura.
8. Sus Derechos de Privacidad
Conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales de Argentina, usted tiene los siguientes derechos:
🔍 Derecho de Información
Conocer la existencia de un archivo, registro, base o banco de datos
📋 Derecho de Acceso
Solicitar información sobre sus datos personales incluidos en nuestras bases
✏️ Derecho de Rectificación
Actualizar, rectificar o completar datos inexactos, erróneos o incompletos
🗑️ Derecho de Supresión
Solicitar la supresión de datos cuando no sean necesarios
🚫 Derecho de Oposición
Oponerse al tratamiento de sus datos por razones legítimas
🔄 Revocación del Consentimiento
Retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento
📤 Derecho de Portabilidad
Recibir sus datos en formato estructurado y legible
📋 Derecho de Reclamo
Presentar reclamo ante la DNPDP (Dirección Nacional de Protección de Datos Personales)
📧 Para ejercer sus derechos: Contacte a info@mindmoney.site adjuntando:
- Identificación válida (DNI, pasaporte o documento equivalente)
- Descripción clara del derecho que desea ejercer
- Domicilio constituido para notificaciones
⏱️ Plazo de respuesta: 10 días hábiles conforme al Decreto 1558/2001
🏛️ Autoridad de Control: Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) - www.argentina.gob.ar/aaip
9. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos:
- Encriptación: SSL/TLS para transmisión, AES-256 para almacenamiento
- Control de acceso: Autenticación multifactor y principio de menor privilegio
- Monitoreo: Sistemas de detección de intrusiones y auditorías regulares
- Respaldo: Copias de seguridad encriptadas y planes de recuperación
- Capacitación: Personal entrenado en mejores prácticas de seguridad
Notificación de brechas: En caso de violación de datos, notificaremos a las autoridades y usuarios afectados según lo requerido por ley.
10. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico
- Cookies de rendimiento: Para analizar el uso y mejorar la plataforma
- Cookies de funcionalidad: Para recordar preferencias del usuario
- Cookies de marketing: Para publicidad personalizada (con consentimiento)
Puede gestionar sus preferencias de cookies en cualquier momento a través de nuestro centro de preferencias o configuración del navegador.
11. Protección de Menores
Conforme a la Ley 25.326 y normativas argentinas de protección de menores, nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 16 años.
Para menores entre 13 y 16 años, requerimos consentimiento expreso de padres o tutores legales verificable.
No recopilamos intencionalmente datos de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento apropiado, eliminaremos esa información inmediatamente.
Derechos de padres/tutores: Pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar la información de sus hijos menores.
12. Cambios en esta Política
Conforme al Decreto 1558/2001, podemos actualizar esta política ocasionalmente. Los cambios significativos serán notificados:
- Por email a usuarios registrados con al menos 10 días hábiles de anticipación
- Mediante notificación prominente en la plataforma
- Publicación en nuestro sitio web con fecha de vigencia
- Comunicación a la DNPDP cuando corresponda según la normativa
La fecha de "última actualización" al inicio de esta política indica cuándo fue modificada por última vez.
Su uso continuado de nuestros servicios después de los cambios constituye aceptación de la política actualizada.
13. Contacto y Responsable del Tratamiento
Para preguntas sobre esta política, ejercicio de derechos o el tratamiento de sus datos:
📧 Responsable del Tratamiento: info@mindmoney.site
🏢 Empresa: MindMoney - Plataforma Educativa Financiera
🌐 Jurisdicción: República Argentina
📋 Registro DNPDP: En proceso de inscripción conforme Ley 25.326
⏱️ Compromiso de respuesta: 10 días hábiles para consultas sobre derechos de datos personales (Decreto 1558/2001)
🏛️ Autoridad de Control: Dirección Nacional de Protección de Datos Personales (DNPDP) - Agencia de Acceso a la Información Pública
Esta Política de Privacidad es efectiva a partir de la fecha indicada arriba y se aplica a todos los usuarios de MindMoney.